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標題: 黑猫投诉:美团酒店退款问题? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-5-11 22:21
標題: 黑猫投诉:美团酒店退款问题?
“匿名”投诉“美团点评”，请求全额退款，此中涉诉金额842元，今朝投诉已复兴。

消费者“匿名”在4月23日向黑猫投诉平台反应：“美团app订旅店时选择的地址然后选旅店，美团给我举荐了格林东方旅店，并且显示间隔我的目标地687m，以是我就下定单了，厥后我想要查一下详细线路时发明旅店间隔我的目标地差未几五十千米，那我这边一大早要去处事，必定不克不及住那末远啊。接洽美团，退款失败，缘由是定单是不成取缔的，可是商家并无标明可在甚么时候内取缔！并且我并无入住，不丧失商家的长处，其实不影响商家继续买卖。美团客服也有接洽我，可是处置成果是退300元，起首这个间隔问题是美团的毛病，为甚么必要我来买单？处置成果不得意，但愿退全款。”

商家“美团网客服小美”4月23日在黑猫投诉平台复兴：“您好，您反应的问题咱们很是器重，小美顿时记实反馈，辛劳耐烦期待哦”

消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反应：“贫苦商家尽快处置，不要一向迟延推诿”

投诉详情：美团旅店退款问题？

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