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標題: 黑猫投诉:携程订购酒店付款并提示成功,一天后被系统退单 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-5-11 22:30
標題: 黑猫投诉:携程订购酒店付款并提示成功,一天后被系统退单
“5701671010”投诉“携程观光网”，请求补偿,报歉,规复定单，此中涉诉金额807元，今朝投诉已解决。

消费者“5701671010”在4月21日向黑猫投诉平台反应：“在携程官网预订旅店，付款乐成，但一天后被体系无端退单，且未自动接洽阐明来由，影响出行。有讹诈刷单欺骗预支款嫌疑，请求规复定单或三倍补偿。”

商家“携程游览”4月21日在黑猫投诉平台复兴：“您好，请安心相干主管正在当真为您处置此事，核实清晰后将实时与您获得接洽，感谢！”

商家“携程游览”4月22日在黑猫投诉平台复兴：“此单已和消费者沟通并告竣一致。”

投诉详情：携程订购旅店付款并提醒乐成，一天后被体系退单

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