台灣連鎖料理交流論壇

標題: 连锁化民宿的“致命一击”？ [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-5-8 23:19
標題: 连锁化民宿的“致命一击”？
继途家后，又一民宿短租平台落地线下。近日，蚂蚁短租旗下民宿连锁品牌有家民宿上线首批500套房源。眼下民宿连锁化已成趋向，面临一众连锁民宿品牌，有家民宿规划以范围取胜。但是扩大之下，有家民宿可否连结民宿调性还是问题。在业内助士看来，大范围地复制和团体化而激发的尺度化，对民老将是致命一击。

海内首个恬静性民宿连锁品牌上线

近日，蚂蚁短租颁布发表，海内首个“恬静型”民宿连锁品牌有家民宿上线首批房源，总计500套，旨在补充今朝海内市场上中高端民宿产物不足的短板。作为新建立的连锁品牌，有家民宿的光环其实不减色于行业先辈。作为携程旗下独一民宿连锁品牌，有家民宿由携程结合开创人兼董事会主席梁建章亲身担当董事长。在携程系民宿产物结构中，其职位地方不问可知。

据先容，蚂蚁短租推出有家民宿的契机，在于曩昔平台对线下房源把控中呈现的问题。此前，蚂蚁短租曾陆续推出比方“蚂蚁优选”、“蚂蚁保洁”等办事项目，但愿提高房源质量，但在现实运营中，平台方仍然难以百分之百包管用户入住体验。

蚂蚁短租CEO申志强暗示：“咱们发明，大部门小我房主运营能力与办事程度都有待晋升，大量民宿房源品格较低、举措措施不全。因为蚂蚁短租是平台，房源不在咱们手里，单以平台之力没法从底子上解决用户入住体验不不乱的状态。是以，咱们决议孵化有家民宿。”

别的，民宿谋划者自己的扩大需求，同样成为有家民宿上线的另外一动因。据统计，2016年天下跨越30%的民宿具有两家以上店肆，跨越10%的民宿老板乐成谋划了3家以上的民宿。

“不少房主特别是二房主，由于有团队，手里若是有十几套屋子是没问题的，但若想要再进一步扩大，就会比力坚苦，由于模式愈来愈重了。”申志强暗示，“有家民宿可以理解为是一个连锁民宿品牌，不但是代运营，仍是民宿品牌。”

采纳代运营模式，水电人力本钱由平台承当

与斯维登雷同，这次有家民宿一样也采纳了代运营模式。占有家民宿先容，此模式为业主、民宿投资人等卖力供给闲置房产，由有家民宿卖力举行同一的托管办事。在运营时代所发生的水电等损耗，保洁、管家等人力本钱和品牌推行用度，均由有家民宿承当。

据领会，此次有家民宿上线的500套房源，根基为原蚂蚁短租的房主，此中便有手握大量房源的房主介入互助，而此类房主在本地凡是具有本身的运营团队。有家民宿方面奉告新京报记者，一方面因为自己房主对平台较为相信，另外一方面也因为代运营模式较为快捷的运营方法，这次首批房源从招募起头至上线并无耗费太多时候。2018年，有家民宿估计将上线一万套房源。

眼下，各连锁民宿品牌纷繁出现，经由过程代运营模式，有家民宿开启快速圈地之路。“从范围上，咱们是有竞争力的。”申志强暗示。

向线下扩大，为携程带来新流量

与途家拆分后，斯维登团体旗开启自力运营之路。2017年12月，旗下的欢墅产物布局被从新梳理，正式对外公布民宿类产物，今朝已推出了诸如东莞白屋子、乌镇尚园等民宿项目。欢墅的民宿产物定位更加高端，夸大“五星级”和“定制”。有斯维登线下运营履历在前，蚂蚁短租顺势推出主打性价比的有家民宿、夯实线下也是天然逻辑。但是，斯维登与2011年上线的途家网几近统一步伐，两者已有线上线下运营的多年履历。而蚂蚁短租现在却也面对“做重”的压力起头向线下下沉，这对付根植于互联网的企业而言无疑是一大挑战。

旅店产权网开创人Galen Moore暗示：“一是平台获客本钱在提高。二是在细分市场成长下，线下产物比线上产物更能带来收益。三是从久远看，线上线下的连系才是王道。流量触顶下，所有线上公司的线上期间已根基竣事，线下要继续圈地，才能知足这些至公司的持久成长必要。”

在此布景下，在携程系同享留宿闭环的构成进程中，各种品牌在消化携程系流量同时，同样成为携程流量的新来历。有家民宿向线下的扩大，同时也被付与了成为新流量进口的任务。

年内上线房源规划冲破一万套

从数据来看，有家民宿今朝正在飞速圈地。据领会，除小我房主，有家民宿也在斟酌与房地产商开展互助。若依照有家民宿年内上线房源将冲破一万套的规划，相较于其他民宿连锁品牌，有家民宿的扩大速率几近可以用“飞速”来形容。2009年建立的花间堂，今朝已开业项目19个；2001年开业的松赞，今朝也唯一8家正在运营。

值得注重的是，近期以来，旅店与电商、网红等纷繁开展跨界互助，意在吸引其粉丝流量。有家民宿摸索线下贱量时，也采纳了雷同的做法。在日前举行的2018北京国际民宿财产展览会上，有家民宿样板房初次颁布。值得注重的是，样板房中呈现了多个跨界品牌的身影，比方网易严选、Libratone小鸟音响等，供住户体验乃至采办。

“携程系”分享留宿营业再度强大

有家民宿的落地无疑是“携程系”民宿短租营业的再度强大。梁建章曾公然暗示，分享留宿会成为携程留宿产物不成或缺的弥补，是线上留宿相当首要的一部门。在此布景下，途家成为携程系分享留宿运作的载体。

2016年6月，途家颁布发表计谋并购蚂蚁短租，蚂蚁短租成为其全资子公司，两者将继续连结各自品牌及运营自力性。10月，途家颁布发表并购携程、去哪儿旗下公寓民宿营业，买卖范围之大以致于被称为民宿行业内最大的一次并购。2018年1月，途家颁布发表收购海外民宿预订平台大鱼自助游，加码境外民宿。

收购同时，途家内部也在不竭整合。在线上板块中，途家现已构成携程民宿、去哪儿民宿、途家、蚂蚁短租和大鱼自助游的品牌矩阵。不外，2011年起步于海南的斯维登，是途家旗下不动产谋划和办理公司。2015年起，斯维登团体起头与线上部门途家网拆分并自力运营，并颁布发表得到自力融资。另据流露，携程仍有投资斯维登。

在品牌从新梳理后，蚂蚁短租被付与了“针对年青化人群，重点推出高性价比的民宿营业”的定位。这次推出的有家民宿，一样也连结了这一理念。据先容，有家民宿试图以经济型旅店的代价供给中高端旅店的品格。

质疑之1

大范围复制致使民宿过于尺度化

虽然成长敏捷，但有家民宿年内冲破一万套的方针，却其实不被业内看好。民宿作为极具个性化、重运营的留宿产物，在如斯快速的连锁扩大模式下可否连结本身的调性，还是疑难。而这一抵牾，在现已连锁运营的民宿品牌中表示较着，很多品牌正向旅店不竭挨近。

查阅各企业官网后不难发明，被外界称为“民宿第一品牌”的花间堂，对本身的界说是“文化精品度假连锁旅店”；松赞、大乐之野等经常被认为是民宿品牌的企业，同时也自称为“精品旅店”。在与新京报记者的沟通中，有家民宿也屡次用经济型旅店举例。申志强暗示：“连锁民宿的鼓起，与十几年前经济型旅店起来时是同样的。跟着经济型旅店的呈现，曩昔的小型家庭旅店被逐步镌汰。”

从界说来看，民宿与旅店区分较着，但在现实运营中，两者的界线却逐步模胡。究其缘由，在业内助士看来，刚好是民宿本身的框架限定了本身成长的左证。Galen Moore明白暗示，“民宿是精而美的产物，它的特色就长短尺度化，大范围的复制和团体化必将会致使民宿的过于尺度化，这对民宿来讲多是致命的。”

质疑之2

范围化红利天赋不足

阐发认为，民宿艰巨的红利情况恰是迫使民宿向旅店挨近的缘由。据江苏省游览局统计，2016年江苏省特点民宿共270家，此中年谋划收入在30万元之内的约占总数的59.6%，而昔时经济投入在50万元以上的民宿占比却到达61%，投入在100万元以上的民宿高达40%。别的，2016年江苏省特点民宿年入住率广泛在60%之内，且至关一部门年入住率不足50%。江苏省游览局明白暗示，民宿行业的单体均匀谋划收益其实不高。

作为非尺度化留宿的典范产物，民宿在范围化红利方面天赋不足。客岁3月，花间堂开创人张蓓颁布发表退出时，有动静称花间堂在房租本钱低于市场价的环境下仍然未能实现红利。业内助士明白暗示：“民宿不@具%2or55%有大范%dSa9D%围@成长的可能性。”这对付以范围化为上风的有家民宿而言，明显不是好动静。

“民宿这一业态的根本，是消费多元化和消费进级带来的分歧的文化寻求。民宿原本就是一个细分、小众和特点化的市场，每一个品牌应当各有各的市场和定位，开展差别化竞争。”北京结合大学游览学院副钻研员杨彦锋暗示。

对付快速扩大同时若何兼具个性化的问题，有家民宿方面奉告新京报记者，有家民宿旗下民宿只有部门是同一的。“在设计上，咱们有几种气概，总体是比力温馨的、偏北欧的设计。由于每一个屋子收过来时的环境纷歧样，自己就有硬装、软装，咱们会对此举行调解。革新进程比力轻松，以软装为主。”对此，Galen Moore暗示，“在量化成长的布景下，本来的上风可能就会成为鸡肋，花间堂如斯，有家民宿也是如斯。”

质疑之3

线下运营人材匮乏

别的，快速扩大下有家民宿若何包管运营能力同样成为问题。本年3月，便有关于民宿品牌诗莉莉在快速扩大后未能实时跟进办事质量的报导，旗下民宿乃至呈现沐浴用品过时、房间内有虫子、墙面发霉等多种问题。该报导指出，有投诉称1330元的诗莉莉民宿，不但收取了30元1千米的接送车资用，还要住客在北风中苦苦期待，四周的情况更是与照片不符。

对付线下运营，有家民宿方面暗示其线下办事管家团队具有10年以上锦江、万豪等国表里高星旅店办事履历，别的还会给每套屋子配备一个管家。但是海内民宿人材匮乏已经是业内共鸣，在快速扩大之际，有家民宿线下运营办理人材和后续投入可否跟上，仍有待察看。

■ 将来趋向

连锁民宿圈地扩大单体民宿抱团求生

今朝，有家民宿在流量上上风较着。今朝，有家民宿具有包含携程、去哪儿、艺龙、微信旅店、58赶集、芝麻信誉、蚂蚁短租、途家在内的多方流量进口。一方面是有家民宿快速圈地扩大，另外一方面是来自各平台的流量支撑，互联网民宿短租平台建立自有品牌，又将对连锁民宿“原居民”带来怎么的打击？

在申志强看来，连锁民宿是大势所趋。“咱们估计将来5年内连锁民老将占取民宿市场大部门份额。”今朝，经由过程蚂蚁短租网页端搜刮都会本地民宿，可以看到标有“有家”标识表记标帜的民宿产物均位于搜刮成果页眼前列，而非有家民宿的民宿产物则排在后方。有家民宿方面临此暗示，蚂蚁短租平台是自有平台，以是会优先举荐有家民宿产物，但在其他渠道上大师都是公允竞争。

“有家民宿的流量和股东占优，若是有家民宿背靠股东上风和流量上风，确切会给其他民宿带来不少竞争压力。”杨彦锋暗示。在业内助士看来，将来民宿竞争的焦点仍然在于运营能力，民宿品牌必要对峙本身定位、实现差别化竞争。

别的，单体民宿“抱团”同样成为前途。“一些没有靠山的民宿旅店只能经由过程增强与现有流量平台互助，或结合自建流量才能更好地保持。”Galen Moore暗示。据领会，千里走单骑此前颁布发表结合4家民宿品牌推出“5+N”民宿集群计谋，“5”为5家民宿品牌，“N”为财产上下流分歧业态，意在结合各民宿品牌打造综合性度假目标地。

千里走单骑开创人李一兵暗示，民宿集群采纳对本地文化深度发掘、借助成员之间品牌上风等方法，淡化季候性身分带来的用户流量落差。别的，民宿集群因为内部汇集了多种业态的集群成员，拓宽了集群的总体获客渠道，而成员之间的分歧特点也晋升了集群对付分歧客群的吸引力，从而得到更多用户流量。

“民宿的特色是必要深耕细作，持久保持才好。量化成长的民宿在缺少焦点消费价值时，也会在将来一段时候被更换。”Galen Moore暗示，“流量能解决一部门问题，但不是所有问题。焦点仍是民宿本身的运营能力和特点。海内其实不缺乏不寄托流量平台而做得很好的民宿品牌。”

歡迎光臨台灣連鎖料理交流論壇 (https://bbs.trkoutlet.com.tw/)