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黑猫投诉:携程订购酒店付款并提示成功,一天后被系统退单

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發表於 2019-5-11 22:30:45 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
“5701671010”投诉“携程观光网”,请求补偿,报歉,规复定单,此中涉诉金额807元,今朝投诉已解决。

消费者“5701671010”在4月21日向黑猫投诉平台反应:“在携程官网预订旅店,付款乐成,但一天后被体系无端退单,且未自动接洽阐明来由,影响出行。有讹诈刷单欺骗预支款嫌疑,请求规复定单或三倍补偿。”

商家“携程游览”4月21日在黑猫投诉平台复兴:“您好,请安心相干主管正在当真为您处置此事,核实清晰后将实时与您获得接洽,感谢!”

商家“携程游览”4月22日在黑猫投诉平台复兴:“此单已和消费者沟通并告竣一致。”

投诉详情:携程订购旅店付款并提醒乐成,一天后被体系退单
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