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每逢节沐日,旅店就会迎来一多量客人,使得旅店前台底子应付不外来。有的客人履历了一天的路程,拖着怠倦的身体,拎着大包小包直奔旅店,成果却发明旅店前台已排起了长龙。这类征象反复产生,致使客人十分不满,紧张影响了客人的入住体验和旅店口碑。
针对以上问题,合业智能立异推出旅店自助入住解决方案,使客人凭身份证或护照便可以实现网上自选订房、进店二十秒入住、离店二十秒退房,做到订房、入住、退房全自助,操作简略,便利快捷,客人再也不消长时候列队等待!
合业智能旅店自助入住机
合业智能旅店自助入住体系供给自助身份验证,入住客人将二代身份证安排身份证浏览区,自助终端主动读取身份证电子信息,并及时收集小我图象,体系将主动举行肖像比对,比对通事后便可自立选房入住,同时客人信息及时上传到公安体系。打点完入住后,自助入住机将弹出房卡和入住凭证。全部进程只需二十几秒,和在前台打点比拟的确是快如闪电!
对付事前没有在网上预订房间的客人,第一步需点击自助入住机屏幕上的自助入住。身份验证、筛选房间、付出房费、取房卡等操作趁热打铁;退房时,在自助终端上选择结账离店,插入房卡,确认入住时候、消费账单等信息,完成预授权并结账便可轻松离店。自助终端还能供给续住、会员积分抵扣等个性化功效。
自助入住流程
一、选择散客入住或预定入住
二、扫描身份证,完成身份辨认
三、面朝终端摄像头,核实身份
四、选择房型和房间号
五、具名确认
六、随行人信息挂号确认,确保入住平安
7.自助付出房费,乐成入住
合业智能旅店自助入住体系支撑主流旅店办理软件接口的对接,如Opera、中软、西软、绿云、捷信达等,针对连锁、单体旅店可完成无缝对接。并且针对分歧旅店的分歧气概、VI、需求,可定制一套合适旅店本身品牌的UI,以晋升旅店档次和品牌形象。
合业智能旅店自助入住体系,除自立打点入住功效外,还具有其它增值办事。如自助入住终端机的告白屏可以投放音频、视频、图文等告白和旅店当日房价、气候预告、航班信息、当地资讯、游览景点等媒体内容,不但给了客人极大的便当,并且晋升了旅店办事程度和旅店口碑。
合业智能旅店自助入住解决方案已被万豪、温德姆、洲际、锦江等浩繁知名旅店团体的旗下旅店所采纳,大大削减了旅店人力本钱,使客人完全辞别长时候的列队,是以遭到了旅店和客人的遍及好评。 |
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